Rezeption & Empfang in der Nacht
Auch nach Mitternacht erwartet Ihren Gast ein gepflegter, kompetenter Empfang. Wir besetzen Ihre Rezeption mit erfahrenem Personal, das diskret, freundlich und mehrsprachig auftritt.
Die Rezeption ist das Gesicht Ihres Hauses – und zwar 24 Stunden am Tag. Wir wissen, wie wichtig der erste Eindruck ist, gerade wenn ein Gast nach langer Anreise spät einbucht. Unser Personal empfängt Ihre Gäste persönlich, kompetent und mit jener ruhigen Höflichkeit, die zu einem guten Hotel gehört.
Neben dem klassischen Empfang übernehmen unsere Mitarbeiter sämtliche anfallenden Tätigkeiten: Telefon, E-Mail, Reservierungen, Late Check-outs, Wake-up Calls, Concierge-Auskünfte und vieles mehr.
Selbstverständlich sprechen wir Deutsch und Englisch fließend; weitere Sprachen wie Türkisch, Französisch, Italienisch und Spanisch sind je nach Mitarbeiter abrufbar.
Häufige Fragen
Stellen Sie auch nur eine einzelne Nachtschicht?+
Ja, sowohl einzelne Schichten als auch wiederkehrende Einsätze oder die vollständige Übernahme des Nachtdienstes sind möglich.
Wie ist Ihr Personal gekleidet?+
Unsere Mitarbeiter erscheinen in dezenter, dunkler Businesskleidung. Auf Wunsch arbeiten wir auch in der Uniform Ihres Hauses.