Night Audit & Tagesabschluss
Der Tagesabschluss ist das Rückgrat jeder Hotelnacht. Wir übernehmen ihn präzise, termingerecht und in jedem gängigen PMS-System – damit Ihr Frontoffice am Morgen mit sauberen Zahlen startet.
Ein sauberer Tagesabschluss entscheidet darüber, wie reibungslos Ihr Hotel in den nächsten Tag startet. Unsere Night Auditors prüfen offene Posten, gleichen Kassen ab, schließen Schichten korrekt und erstellen sämtliche Berichte, die Direktion, Buchhaltung und Revenue Management benötigen.
Wir arbeiten routiniert in Opera, Protel, Fidelio Suite8, Mews, Sihot, ASA Hotel und vielen weiteren Systemen. Selbstverständlich halten wir uns dabei strikt an Ihre internen SOPs und an die rechtlichen Vorgaben (GoBD, KassenSichV).
Unsere Erfahrung seit 2012 zeigt: Ein verlässlicher Night Audit reduziert nicht nur Korrekturen am Folgetag, sondern erhöht die Datenqualität für Ihre gesamte Hotelsteuerung – von Forecast bis Yield-Management.
Häufige Fragen
Mit welchen PMS-Systemen arbeiten Sie?+
Unsere Mitarbeiter sind in allen marktüblichen Systemen geschult – darunter Opera Cloud, Opera PMS, Protel Air, Fidelio Suite8, Mews, Sihot, ASA Hotel und weitere. Spezifische Hausstandards werden vor dem ersten Einsatz eingewiesen.
Was passiert bei einem Systemausfall in der Nacht?+
Unsere Auditors führen einen manuellen Notfallabschluss durch, dokumentieren alle Vorgänge und informieren die zuständigen Ansprechpartner Ihres Hauses sowie ggf. den PMS-Support.
Können Sie auch Statistiken für unsere Hotelkette aufbereiten?+
Ja. Wir erstellen alle gewünschten Reports – von Standard-Manager-Reports bis zu individuell definierten KPI-Auswertungen.